Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của 789Cup

Chúng tôi hiểu dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Tìm hiểu cách 789Cup thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2025

Tại 789Cup, chúng tôi coi chính sách bảo mật là một trong những cam kết quan trọng nhất đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.

Chúng tôi không xem dữ liệu cá nhân là thứ để kinh doanh hay chia sẻ tùy tiện. Từ họ tên, số điện thoại đến lịch sử giao dịch — tất cả đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi những người có thẩm quyền với mục đích cụ thể, minh bạch.

Tài liệu này giải thích rõ: chúng tôi thu thập những thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trong bao lâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 789Cup.

789 cup

Sáu Trụ Cột Bảo Mật Của 789Cup

Hệ thống bảo mật đa lớp giúp thông tin và tài sản của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789Cup đều được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn đang dùng.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn với dữ liệu giao dịch, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin.

Xác minh danh tính 2 lớp

Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và quy trình KYC giúp đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện các thao tác quan trọng.

Không bán dữ liệu

789Cup cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Giám sát bất thường 24/7

Hệ thống tự động theo dõi hoạt động đăng nhập và giao dịch liên tục, phát hiện và cảnh báo ngay lập tức khi có dấu hiệu truy cập bất thường.

Cập nhật chính sách thường xuyên

Chính sách bảo mật của 789Cup được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật mới nhất và thực tiễn bảo mật toàn cầu.

Nội Dung Chính Sách Bảo Mật Chi Tiết

Các điều khoản dưới đây áp dụng cho toàn bộ thành viên khi sử dụng dịch vụ 789Cup.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm, 789Cup thu thập các loại thông tin sau:

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà Liên lạc hỗ trợ, gửi thông báo quan trọng
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc quỹ
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật

789Cup chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu y tế.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu bạn cung cấp cho 789Cup được sử dụng với các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền.
  • Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn có thể truy cập đầy đủ các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và game bài.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống gian lận và các yêu cầu từ cơ quan quản lý cấp phép.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu hành vi người dùng và nâng cao trải nghiệm tổng thể.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789Cup không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn cho các thành viên khác.

Mọi đối tác của 789Cup đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

789Cup sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và nội dung.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về tốc độ tải trang và các lỗi kỹ thuật để tối ưu hệ thống.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 789Cup.

5Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789Cup lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo các khung thời gian sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Lưu trong tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích lỗi.
  • Dữ liệu marketing: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của 789Cup.

6Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Bạn

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía 789Cup, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng mật khẩu đã sử dụng ở nơi khác.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật đăng nhập.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789Cup (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
  • Thông báo ngay cho 789Cup nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
789 cup

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo chính sách bảo mật của 789Cup, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu 789Cup đang lưu về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật).

Quyền phản đối

Từ chối việc dữ liệu của bạn bị dùng cho mục đích marketing.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.

Cách Thực Hiện Quyền Bảo Mật Của Bạn

Thực hiện quyền của bạn tại 789Cup rất đơn giản, chỉ cần làm theo các bước sau:

1

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email chính thức support@789cup.click hoặc chat trực tiếp trên website 24/7.

2

Xác minh danh tính

Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

3

Chờ phản hồi trong 30 ngày

789Cup cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu về dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

4

Khiếu nại nếu chưa hài lòng

Nếu không đồng ý với kết quả xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

789 cup

7Bảo Mật Thanh Toán Tại 789Cup

Tất cả các giao dịch tài chính trên 789Cup — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại — đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với các tiêu chuẩn:

  • Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thẻ thanh toán PCI DSS.
  • Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho mọi giao dịch.
  • Xác thực giao dịch qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
  • Giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực.

789Cup không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

8Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 789Cup:

  • Email: support@789cup.click
  • Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trên website 789Cup
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với câu hỏi thông thường, tối đa 30 ngày với yêu cầu về dữ liệu.

Đội ngũ hỗ trợ 789Cup luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn — không có câu hỏi nào là nhỏ nhặt.

Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện.

An toàn & Tin cậy

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại 789Cup

Với hệ thống bảo mật đa lớp và chính sách bảo vệ dữ liệu minh bạch, 789Cup là nền tảng bạn có thể tin tưởng tuyệt đối. Tham gia ngay hôm nay!

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ theo đúng chính sách bảo mật của 789Cup.